Uafhængig rådgiver i leverandørstyring, komplekse it-projekter og teknisk ledelse

Jeg kender begge sider af bordet

Står I med en it-leverance, som ikke lever op til mål eller forventninger, eller hvor estimater eller scope er skredet? Et komplekst it-projekt, hvor ledelsen og teknikerne taler forbi hinanden? Eller et teknisk team, der mangler en erfaren mentor eller interim leder?

Efter 29 år hos Microsoft, heraf næsten et årti i Microsoft Danmarks ledelse og 10 år i internationale direktørroller, har jeg selv været leverandøren, der forhandlede estimater og scope, og jeg har haft ansvaret for leverancer, partnere og underleverandører for projekter i alle størrelser. I dag rådgiver jeg kundesiden.

Det gør en forskel, når diskussionen spidser til: Jeg kan gennemskue et uklart formuleret krav og et estimat, der ikke holder, udfordre et løsningsvalg, der peger i den forkerte retning, og oversætte det hele til et beslutningsgrundlag, der kan handles på.

jasper@etara.dk +45 40 90 41 68

Rådgivning

Fire indgange til samme opgave: overblik og et beslutningsgrundlag, der kan handles på, når teknologi og forretning ikke kan skilles ad.

Leverandørstyring og kontraktforhandling

Når et it-projekt begynder at knase, og der opstår tvivl om estimater, scope eller leverancer, er omkostningen sjældent kun økonomisk: leverancen går i stå, og organisationens og ledelsens ressourcer bindes op.

Rådgivning og forhandlingsstøtte i eskalerede it-projekter
Struktur og pragmatisk helhedstilgang, der holder leverancen i gang
Dyb teknisk indsigt til at udfordre estimater og løsningsvalg, og oversætte det for forretning og ledelse
Vurdering af leverandørers AI-løfter: hvad er reelt, hvad er fugle på taget, og hvad skal stå i kontrakten
Klart beslutningsgrundlag, så organisation og ledelse kan handle resolut og opnå resultater

Jeg har siddet på begge sider af bordet: som direktør på leverandørsiden, inklusive ansvar for underleverandører, og som rådgiver på kundesiden. Leverandørstyring og forhandling har været et gennemgående tema i hele min karriere.

Teknisk teamledelse

Nogle gange mangler organisationen en erfaren teknisk leder i en kritisk periode: én, der kan sætte retning og selv gå ind i arbejdet for at vise vejen og inspirere teamet.

Interim CIO/CTO eller en senior teknisk leder i en overgangsperiode
Arkitekt og teamleder: retning kombineret med hands-on som spillende træner
Erfaring med at ansætte, coache og lede specialistteams - også på tværs af organisations- og landegrænser
Psykologisk tryghed, trivsel og et team, der kommer til at stå stærkere selv

Jeg er ikke her for at blive for evigt. Jeg overdrager stafeten, forankrer de rigtige vaner og træder ud, så snart teamet står på egne ben igen.

Komplekse it-projekter

Komplekse it-projekter fejler sjældent på teknologien alene. De går i stå, når ledelse og teknik taler forbi hinanden.

Bro mellem ikke-teknisk ledelse og det tekniske projekt
Rådgivning af dem, der står med den daglige projekt- og leverandørstyring
Overblik og beslutningsgrundlag til styregruppen, som jeg gerne deltager i
Stabilitet, sikkerhed og risikostyring vægtet lige med fremdrift

Min rolle er rådgivende: Jeg hjælper organisation og ledelse med at sætte kursen og støtter dem, der driver det til hverdag. Jeg overtager ikke den daglige drift.

Strategi

Teknologivalg er forretningsvalg. Jeg hjælper organisation og ledelse med at sætte en kurs og bruger systemtænkning til at finde de steder, hvor en lille indsats flytter mest.

Sourcingstrategi: balancen mellem interne kompetencer, partnere og leverandører
It- og cloudstrategi, portefølje og roadmap
AI som accelerator: hvor den skaber værdi, hvor den ikke gør, og hvad den betyder for sikkerhed og sourcing
Kortlægning af de feedback-loops, der får forretningen til at vokse eller gå i stå, og som er svære at få øje på indefra
Skiftet til tilbagevendende indtægter og as-a-service-modeller, når det er det rigtige træk

Strategi er ikke et dokument. Det er de valg og fravalg, der gør hverdagens beslutninger nemmere. En kurs er først sat, når den er blevet en del af organisationens egen fortælling og afspejles i de beslutninger, der træffes.

Kan du genkende det?

Estimaterne skrider, og tilliden skrumper. I har fået endnu et revideret estimat, men det er svært at tro på, at det bliver bedre denne gang.

Styregruppen styrer i blinde. Rapporterne er blevet til vandmeloner: grønne udenpå, men røde indeni. Det bliver sværere og sværere at oversætte ord og teknik til noget, organisation og ledelse kan handle på.

Nøglepersonen er væk. Jeres CIO/CTO eller chefarkitekt er stoppet midt i et kritisk forløb, og teamet mangler retning og ro.

Kompleksiteten er vokset i det stille. Efter sammenlægninger, nye systemer og år med hurtige løsninger er selv små ændringer blevet dyre, langsomme og uoverskuelige.

Det er her, jeg kommer ind i billedet.

Om mig

Jeg har tilbragt 29 år hos Microsoft, fra teknisk konsulent til internationale direktørroller. Undervejs har jeg stået i næsten alle roller omkring et it-projekt: som konsulent og rådgiver hos kunder som Novo Nordisk, Danfoss, TDC og Forsvarets Koncern IT, som underdirektør med ansvar for salg og leverance af komplekse it-projekter, inklusive styring af underleverandører, og som direktør på leverandørsiden af store kontrakter. Det er derfor, jeg kender begge sider af bordet.

Jeg var en del af den øverste produktledelse, der forvandlede Dynamics NAV til den globale SaaS-platform Dynamics 365 Business Central med 50.000 kunder, mere end to millioner brugere og tusindvis af partnere (2025 tal). I mine sidste år i Microsofts produktorganisation var jeg med til at grundlægge og lede et internationalt ingeniørteam i Azure, der omsatte indsigter fra hundredvis af SaaS-løsninger til konkrete forbedringer af Azure-platformen.

I næsten et årti sad jeg i forskellige roller i ledelsen af Microsoft Danmark. I rollen som National Technology Officer arbejdede jeg tæt med det offentlige om komplekse løsninger, udbud og kontraktforløb. Den erfaring trækker jeg på i dag, når organisation og ledelse skal have styr på leverandører og kontrakter.

Jeg er civilingeniør fra DTU og har suppleret med løbende efteruddannelser i ledelse og innovation (INSEAD, Stanford, CBS).

Jeg lærer hele tiden: fra bøger, fra mennesker, fra projekter og fra det fokuserede arbejde med at skabe klarhed. I 2025 forlod jeg Microsoft og grundlagde Etara, fordi mange organisationer står med beslutninger, hvor teknologi, forretning og ledelse ikke kan skilles ad, og hvor et roligt blik udefra kan gøre en væsentlig forskel.

Hvad andre siger

Anbefalingerne er oversat fra engelsk.

Han lytter grundigt, tænker klart og har den sjældne evne til at bevæge sig mellem teknisk dybde og det store strategiske billede uden at miste nogen af delene af syne.
Jeg arbejder i det komplekse felt omkring international handel, senest i krydsfeltet mellem handel, politik og blockchain-teknologi. Det er ikke et felt, man bare lige træder ind i. Men Jasper er en af de få, jeg har mødt, som ikke blot forstår det, men også kan engagere sig strategisk i det.
Jeg har kendt Jasper i mange år, og hver gang vi har været i kontakt, er jeg gået derfra med skarpere indsigt og bedre spørgsmål. Hvis du søger en strategisk partner, der kan hjælpe dig med at navigere det, der kommer nu, især når terrænet er ukendt eller komplekst, kan jeg give Jasper min stærkeste anbefaling.

Jens Munch Lund-NielsenHead of Trade & Supply Chains, IOTA Foundation

Fokusér på de rigtige ting for at skabe en positiv reaktion på forandring.
Jasper har ekstremt god teknisk viden på tværs af mange domæner og teknologier, men jeg synes, hans største styrke er hans lederskab kombineret med dedikationen til sit team. Han er altid åben og tilgængelig, hvis man har brug for sparring, og viser emotionel intelligens og empati.
Jasper er også visionær og går forrest med et godt eksempel, skaber klarhed og samler teamet om retningen. Hans evne til at inspirere og motivere, sammen med hans imponerende beslutningskraft og strategiske tænkning, gør ham til en helt igennem stærk leder for ethvert team.

Laura GhimpeteanuSenior Engineer, Microsoft Germany

Bringer konsekvent et helhedsperspektiv til enhver situation.
Jeg havde fornøjelsen af at samarbejde med Jasper som en del af et internationalt lederteam for Azure Customer Engineering hos Microsoft. Jasper bringer konsekvent et helhedsperspektiv til enhver situation og faciliterer gennemtænkte drøftelser, der får os til at overveje flere afgørende aspekter, når det er nødvendigt.
Han introducerer nye og alternative synsvinkler på en ikke-konfronterende måde og fremmer samarbejdet i lederteamet, samtidig med at han stræber efter handling, fremdrift og bæredygtig forretningssucces. Jasper bidrager med solid erfaring til ethvert team, og hans humoristiske sans gør ham sjov og behagelig at arbejde sammen med.

Julia NathanMicrosoft Corp, USA

Flere anbefalinger på LinkedIn

Et udvalg af organisationer, jeg har arbejdet med

Gennem næsten tre årtier har jeg mødt over hundrede organisationer, både store og små: private virksomheder, offentlige institutioner, ngo'er og foreninger.

Aktuelt (siden efteråret 2025): Rådgiver blandt andet for en statslig myndighed i en sag om leverandørstyring og it-projekteskalering.

Spørgsmål og svar

Hvordan starter et forløb?

Vi starter med en kort, uforpligtende samtale om jeres situation. Er der et match, foreslår jeg et afgrænset første skridt, for eksempel en gennemgang af sagen, kontrakten eller projektet, så vi hurtigt ved, hvad der skal til, og vi kan beslutte os på et oplyst grundlag.

Hvor hurtigt kan du træde til?

En indledende samtale kan næsten altid ligge inden for få dage. Hvor hurtigt selve opgaven kan starte, afhænger af omfang og mine igangværende engagementer, men i eskalerede sager gør jeg meget for at rykke hurtigt.

Hvor meget tid lægger du i en opgave?

Det aftaler vi efter behov, men de fleste forløb kører som en fast rytme på nogle dage om ugen: mere i opstart og intensive faser, mindre når tingene ruller. Det er et bevidst valg. Som rådgiver skal jeg være tæt nok på til at kende detaljerne, uden at træde unødigt ind i den daglige drift. Har I brug for mere i en periode, for eksempel i en overgangsrolle som interim CIO/CTO, aftaler vi det.

Hvem arbejder du typisk for?

Mellemstore og større danske virksomheder, den offentlige sektor samt foreninger og NGO’er, på tværs af hele landet, fysisk og virtuelt.

Arbejder du direkte eller gennem konsulenthuse?

Langt de fleste opgaver løses gennem det konsulenthus, jeg samarbejder med, gerne som del af en større aftale eller rammekontrakt: i det offentlige ofte via SKI.

Hvad hvis opgaven kræver mere end én person?

De fleste af mine opgaver løses gennem et konsulenthus, og den ramme gør det nemt at skalere: Kræver opgaven flere hænder eller andre specialer, kan vi trække på konsulenthusets specialister, mens jeg beholder rådgiverrollen og overblikket.

Bliver vi afhængige af dig?

Nej, det er netop pointen. Jeg rådgiver og overtager ikke den daglige drift, så jeres projekt hviler ikke på min kalender. Fra første dag arbejder jeg på, at overblik og viden er forankret hos organisation og ledelse, ikke hos mig: Målet er, at I står stærkere, også den dag jeg træder ud af opgaven igen.

Hvordan arbejder du med AI?

Konkret og med begge ben på jorden. Jeg bruger selv AI dagligt i analyse, udvikling og skriftligt arbejde, så jeg ved, hvad værktøjerne kan, og hvad de ikke kan. For mig er AI en vigtig accelerator: Den forstærker erfaring og dømmekraft, men erstatter dem ikke. I rådgivningen bruger jeg den indsigt og erfaring til at hjælpe teams med at bruge AI fornuftigt og sikkert, og til at give organisation og ledelse et roligt billede af, hvor AI skaber værdi, og hvor den ikke gør.

Hvad med fortrolighed og habilitet?

Fortrolighed er en forudsætning: Ingen kunder eller sager omtales offentligt uden udtrykkelig aftale. Habilitet afklarer vi som noget af det første, og jeg siger åbent fra, hvis en opgave ligger for tæt på tidligere eller igangværende engagementer.

Hvornår er du ikke den rigtige?

Hvis I har brug for en, der overtager den daglige projekt- eller leverandørstyring i en længere periode: Dér rådgiver jeg dem, der driver arbejdet, men jeg overtager det ikke. Undtagelsen er teknisk ledelse, hvor jeg gerne træder ind som interim CIO/CTO eller som spillende træner i en overgangsperiode. Og har I brug for et helt konsulenthold, er én rådgiver ikke svaret, men jeg har forbindelserne og relationerne til at hjælpe med at finde det rigtige setup.

Think Slow. Act Fast.

Indsigt
Instinktet er at handle med det samme. Jeg begynder med at forstå: kontrakten, estimaterne, arkitekturen og hvad der reelt driver parterne. Det er den ro, der skaber fundamentet for at øge tempoet.
Overblik
Jeg skærer ind til kernen og skelner det, vi reelt ved, fra det, vi blot antager. Resultatet er et klart beslutningsgrundlag, som organisation, ledelse og styregruppe kan handle på.
Rådgivning og forhandling
Jeg sætter kursen sammen med organisation og ledelse og støtter dem, der driver arbejdet i hverdagen. Med klarhed og forberedelse undgår vi unødige konflikter, og hvis presset alligevel stiger, står jeg ved jeres side med ro og overblik.
Forankring og exit
Jeg overdrager spillebogen, forankrer arbejdsformen og træder ud, så der bliver plads til teamet.

Brug for et blik udefra?

Lad os tage en uforpligtende samtale om leverandører, projekter eller teknisk ledelse. De første 30 minutter handler om jeres situation, mine umiddelbare observationer, og om jeg overhovedet er den rigtige. Jeg svarer typisk inden for en arbejdsdag.

Skriv til mig LinkedIn +45 40 90 41 68

Jeg glæder mig til at høre fra dig.

Jasper